Toestand |
Voorgestelde oplossing |
---|---|
Tijdens de installatie verschijnt het bericht "Bestand in gebruik". |
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software uit de opstartgroep en start vervolgens Windows weer op. Installeer het printerstuurprogramma opnieuw. |
Het bericht "Algemene beschermingsfout", "OE-uitzondering", "Spool 32" of "Ongeldige bewerking" verschijnt. |
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken. |
De berichten "Kan niet afdrukken" of "Er is een time-outfout in de printer opgetreden" verschijnen. |
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken verschijnen. Wacht gewoon even tot het apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht verschijnt als de printer klaar staat voor gebruik of nadat de afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting en gaat u na of er een fout is opgetreden. |
Samsung Printer Experience wordt niet weergegeven wanneer u klikt op . |
Samsung Printer Experience is niet geïnstalleerd. Download de app van de Windows en installeer deze. |
Apparaatgegevens worden niet weergegeven wanneer u op het apparaat in klikt. |
Selecteer het selectievakje . Klik op de tab .( > > Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en selecteer )Als de poort is ingesteld op Bestand of LPT, verwijdert u de selectiemarkering en selecteert u TCP/IP, USB of WSD.
|
![]() |
|
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die bij uw computer is geleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows. |
Toestand |
Voorgestelde oplossing |
|||
---|---|---|---|---|
Het apparaat drukt het PDF-bestand niet juist af. Sommige delen van afbeeldingen, tekst of illustraties ontbreken. |
Het bestand kan worden afgedrukt door het PDF-bestand af te drukken als een afbeelding. Schakel uit de afdrukopties van Acrobat in.
|
|||
Bepaalde letters worden niet normaal weergegeven tijdens het afdrukken van het voorblad. |
Mac OS kan bij het afdrukken van het voorblad het gebruikte lettertype niet maken . Normale letters en cijfers worden normaal weergegeven op het voorblad. |
|||
Als u op een Macintosh-computer een document afdrukt met Acrobat Reader 6.0 of hoger, worden de kleuren niet op de juiste wijze afgedrukt. |
Controleer of de resolutie-instelling in uw printerstuurprogramma overeenkomt met de resolutie-instelling in Acrobat Reader. |
![]() |
|
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Macintosh die bij uw computer is geleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Mac OS. |
Toestand |
Voorgestelde oplossing |
---|---|
De sorteeroptie kan niet worden uitgeschakeld in het dialoogvenster voor afdrukken. |
Voor sommige distributies treedt een probleem op bij de verwerking van de sorteeroptie in het dialoogvenster voor afdrukken van GNOME. U kunt dit probleem oplossen door de standaardwaarde voor de sorteeroptie in te stellen op met het systeemhulpprogramma voor afdrukken (voer 'system-config-printer' uit met het terminalprogramma). |
Er wordt altijd dubbelzijdig afgedrukt. |
Dit probleem met dubbelzijdig afdrukken doet zich voor in het in Ubuntu 9.10 CUPS-pakket. Werk de CUPS-versie bij naar 1.4.1-5ubuntu2.2. |
De printer kan niet worden toegevoegd via het hulpprogramma voor afdrukken van het systeem. |
Dit probleem treedt op in Debian 7 vanwege een fout in het pakket 'system-config-printer' van Debian 7 (http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 in het systeem voor het bijhouden van fouten in Debian). Gebruik een andere methode om de printer toe te voegen (bijvoorbeeld via CUPS WebUI) |
Wanneer u tekstbestanden opent, zijn de instellingen voor papierformaat en afdrukstand uitgeschakeld in het dialoogvenster voor afdrukken. |
Dit probleem treedt op in Fedora 19 en heeft betrekking op de teksteditor 'leafpad' in Fedora 19. Gebruik een andere teksteditor, bijvoorbeeld 'gedit'. |
Afdrukken produceert onderverdeelde afbeeldingen. |
Dit probleem treedt op in openSUSE 13.2 vanwege een verkeerd ghostscript van het systeem. Werk het pakket 'cups-filters-ghostscript' bij met het commando "zypper install --force cups-filters-ghostscript" of met het hulpprogramma "Install/Remove Software". |
![]() |
|
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die bij uw computer werd geleverd voor meer informatie over Linux-foutberichten. |