Během instalace se zobrazí zpráva „Tento soubor je již používán“.

Ukončete všechny spuštěné aplikace. Odeberte veškerý software ze skupiny Po spuštění a restartujte systém Windows. Přeinstalujte ovladač tiskárny.

Zobrazí se hlášení „Chyba obecné ochrany“, „Výjimka OE“, „Spool 32“ nebo „Neoprávněná operace“.

Ukončete všechny ostatní aplikace, restartujte systém Windows a opakujte tisk.

Zobrazí se zpráva „Chyba tisku“, „Chyba překročení časového limitu tiskárny“.

Tyto zprávy se mohou zobrazit během tisku. Počkejte, až zařízení dokončí tisk. Jestliže se zpráva zobrazí v režimu Připraveno nebo po skončení tisku, zkontrolujte spojení a/nebo zda nevznikla chyba.

Aplikace Samsung Printer Experience se po klepnutí na další nastavení nezobrazí.

Aplikace Samsung Printer Experience není nainstalována. Stáhněte aplikaci z webu Windows Store(Store) a nainstalujte ji.

Po klepnutí na zařízení v části Zařízení a tiskárny se nezobrazí informace o zařízení.

Zaškrtněte políčko Vlastnosti tiskárny. Klepněte na kartuPorty.

(Ovládací panely > Zařízení a tiskárny > Klepněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a vyberte Vlastnosti tiskárny)

Pokud je port nastaven na Soubor nebo LPT, zrušte jejich zaškrtnutí a vyberte TCP/IP, USB nebo WSD.

Zařízení netiskne soubory ve formátu PDF správně. Některé části obrázků, textu nebo ilustrací chybí.

Je možné, že soubor PDF půjde vytisknout jako obrázek. Zapněte možnost Tisknout jako obraz v možnostech tisku programu Acrobat.

	Tisk souboru PDF ve formě obrázku potrvá déle.

Při tisku titulní stránky se některá písmena nezobrazují správně.

Operační systém Mac OS nemůže vytvořit font během tisku titulní stránky. Anglická abeceda a čísla se na titulní stránce zobrazují normálně.

Při tisku dokumentu z aplikace Acrobat Reader 6.0 nebo vyšší v systému Mac se barvy tisknou nesprávně.

Zajistěte, aby se rozlišení nastavené v ovladači zařízení shodovalo s rozlišením v aplikaci Acrobat Reader.

V mém počítači se systémem Linux není aplikace xsane ani simple-scan.

V některých distribucích systému Linux nemusí být žádná výchozí aplikace pro skenování. Pokud chcete používat funkce skenování, nainstalujte některou z aplikací pro skenování pomocí centra pro stahování, které je součástí operačního systému (např. Ubuntu Software Center pro distribuci Ubuntu, Install/Remove Software pro distribuci openSUSE, Software pro distribuci Fedora).

Skener nelze v síti najít.

V některých distribucích systému Linux je aktivována silná brána firewall, který může našemu instalačnímu programu bránit v otevření potřebného portu k vyhledávání síťových zařízení. V takovém případě otevřete port snmp – 22161 ručně nebo při používání zařízení dočasně deaktivujte bránu firewall.

Při tisku více než jedné kopie se druhá kopie nevytiskne.

Problém se vyskytuje v sytému Ubuntu 12.04 kvůli problému ve standardním filtru CUPS „pdftops“. Problém opravíte aktualizací balíčku „cups-filters“ na verzi 1.0.18 („pdftops“ je součástí balíčku „cups-filters“).

Nefunguje zrušení zaškrtnutí možnosti kompletování v dialogovém okně Tisk.

V některých distribucích obsahuje dialogové okno Tisk v GNOME problém při manipulaci s možností kompletování. Jako alternativní řešení nastavte výchozí hodnotu možnosti kompletování na False pomocí nástroje pro tisk v systému (spusťte příkaz „system-config-printer“ v programu Terminal).

Tisk vždy funguje s oboustranným tiskem.

Tento problém s oboustranným tiskem se vyskytoval v balíčku CUPS distribuce Ubuntu 9.10. Aktualizujte verzi CUPS na 1.4.1-5ubuntu2.2.

Tiskárna není přidána pomocí systémového nástroje pro tisk.

Tento problém se vyskytuje v systému Debian 7 kvůli chybě v balíčku „system-config-printer“ distribuce Debian 7 (http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 v systému sledování chyb distribuce Debian). Použijte prosím jiný způsob přidání tiskárny (například CUPS WebUI)

Při otevření textových souborů jsou v dialogovém okně Tisk deaktivovány volby Formát papíru a Orientace.

Problém se vyskytuje v systému Fedora 19 a souvisí s textovým editorem „leafpad“ v distribuci Fedora 19. Použijte prosím jiné textové editory, například „gedit“.

Tisk produkuje rozdělené obrázky.

Tento problém existuje v openSUSE 13.2 kvůli chybnému ghostscriptu v systému. Aktualizujte balíček 'cups-filters-ghostscript' příkazem "zypper install --force cups-filters-ghostscript" nebo pomocí nástroje "Instalovat/Odstranit software"

Nelze vytisknout soubor PostScript

Ovladač PostScript možná není správně nainstalován.

Vytiskne se protokol Omezená kontrolní chyba

Tisková úloha byla příliš složitá.

Snižte složitost stránek nebo nainstalujte více paměti.

Vytiskne se stránka chyby PostScript

Tisková úloha zřejmě není v jazyce PostScript.

Ověřte, že úloha je v jazyce PostScript. Zjistěte, zda softwarová aplikace nečekala, že se do zařízení odešle soubor nastavení nebo záhlaví PostScript.

V ovladači není vybrán přídavný zásobník

Ovladač tiskárny nebyl nakonfigurován, aby rozpoznal přídavný zásobník.

Zobrazte okno s vlastnostmi ovladače, vyberte kartu Možnosti zařízení a nastavte možnost zásobníku.

Při tisku dokumentu z aplikace Acrobat Reader 6.0 nebo vyšší v systému Mac se barvy tisknou nesprávně

Rozlišení nastavené v ovladači tiskárny se zřejmě neshoduje s rozlišením v aplikaci Acrobat Reader.

Zajistěte, aby se rozlišení nastavené v ovladači shodovalo s rozlišením v aplikaci Acrobat Reader.