상태 |
해결 방법 |
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제품이 작동하지 않고 화면이 표시되지 않으며 버튼이 작동하지 않습니다. |
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발신음이 들리지 않습니다. |
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메모리에 저장해둔 번호가 다이얼 되지 않아요. |
번호가 메모리에 올바로 저장되어 있는지 확인하세요. 이를 확인하려면 주소록을 인쇄하세요. |
원본이 제품으로 들어가지 않아요. |
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자동으로 팩스 수신이 안돼요. |
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팩스가 보내지지 않습니다. |
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팩스를 받았는데 빈 공간이 있거나 선명하게 인쇄되지 않아요. |
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팩스를 받았는데 글자가 늘어져 있습니다. |
상대방 팩스기에 일시적으로 문서가 걸린 것입니다. |
보낸 팩스 원본에 줄이 있습니다. |
스캔 유리를 확인해 보고 청소해 주세요. (스캔 장치 청소하기 참조) |
상대방 팩스로 다이얼은 되는데 연결이 안돼요. |
상대방 팩스기가 꺼져 있거나, 용지가 없거나, 응답할 수 없는 상태입니다. 해당 팩스기의 관리자에게 전화하여 문제를 해결하도록 요청하세요. |
메모리에 문서가 저장되지 않아요. |
팩스를 저장할 만한 메모리 공간이 없을 수 있습니다. 디스플레이 화면에 메모리 상태를 알려주는 메시지가 나타나면, 메모리에서 더 이상 필요하지 않은 팩스를 삭제하고 팩스를 다시 저장해 보세요. 서비스를 요청하세요. |
각 페이지마다 아랫쪽에 빈 공간이 있거나 상단에 선이 나타납니다. |
용지 크기가 바르게 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 용지 크기와 종류를 다시 확인하세요. |