打开打印队列列表，从中除去文档（请参见取消打印作业）。

卸载驱动程序并重新安装它（请参见本地安装驱动程序）。

在 Windows 中将您的机器选作默认打印机。

请咨询 Samsung 经销商或零售商。

请访问 www.samsung.com/supplies。选择您的国家/地区，以查看产品服务信息。

关闭产品电源，然后重新打开。

检查本手册中的 LED 指示含义并进行相应的故障排除（请参见了解状态 LED）。

开关前门一次。

检查本手册中的清除卡纸说明并进行相应的故障排除（请参见清除卡纸）。

墨粉存量可能不足或不均匀。晃动墨粉盒。

尝试其他打印分辨率设置。

更换硒鼓。

访问 www.samsung.com/printer 下载最新的机器驱动程序并将它安装在系统中。