Compreendendo as mensagens do visor

O visor do painel de controle exibe mensagens para indicar o status ou os erros do equipamento. Consulte as tabelas seguintes para compreender as mensagens, bem como o seu respectivo significado, e para corrigir o problema, se necessário.

Se alguma mensagem não fizer parte da tabela, desligue e ligue o equipamento e tente imprimir o trabalho novamente. Se o problema persistir, entre em contato com um representante técnico.
Ao entrar em contato com a assistência técnica, informe ao representante o conteúdo das mensagens exibidas.
Dependendo dos opcionais ou modelos, algumas mensagens podem não ser exibidas no visor.
[número do erro] indica o número do erro.
[número da bandeja] indica o número da bandeja.

Mensagens relacionadas à obstrução de papel

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Obstr. de doc. Remova encravam.	O documento colocado obstruiu o alimentador de documentos.	Elimine a obstrução (consulte Eliminando obstruções de documentos).
Obstr de pap. na bandeja	Uma obstrução de papel ocorreu na área de alimentação de papel.	Elimine a obstrução (consulte Na bandeja).
Obstr de pap. sem papel	Uma obstrução de papel ocorreu no alimentador manual.	Elimine a obstrução (consulte Na bandeja manual).
Obstr de pap. den. da maq.	Obstrução de papel no interior do equipamento.	Elimine a obstrução (consulte No interior do equipamento).
Obstr de pap. ar. de said	Obstrução de papel na área de saída de papel.	Elimine a obstrução (consulte Na área de saída).
Obstr de pap. fun cam. duplex Obstrde pap.topo duplex	Uma obstrução de papel ocorreu na área da unidade duplex.	Elimine a obstrução (consulte Na área da unidade duplex).

Mensagens relacionadas ao toner

Mensagem

Significado

Soluções sugeridas

Instale o cartucho de toner

Não há cartucho de toner instalado.

Instale um cartucho de toner.

Cart. preto

Cartucho toner

O cartucho de toner instalado não se destina ao seu equipamento.

Instale um cartucho de toner autêntico da Samsung que tenha sido projetado para seu equipamento.

Preparar novo cart.

Há uma pequena quantidade de toner restando no cartucho indicado. A vida útil estimada do cartucho de toner está quase esgotada.

Prepare um cartucho novo para reposição. Pode aumentar temporariamente a qualidade de impressão, redistribuindo o toner (consulte redistribuição do toner).

Subst. por novo cart.

Toner no fim

Um cartucho de toner atingiu a sua duração estimada. O equipamento para de imprimir.

A vida estimada do cartucho indica a sua duração esperada que determina a capacidade média de impressões. Ela foi estabelecida de acordo com o padrão ISO/IEC 19752 (consulte Suprimentos disponíveis). O número de páginas pode variar em função do ambiente de operação, do percentual da área de imagem, do intervalo entre as impressões, do tipo do material e do tamanho do material. Alguma quantidade de toner pode ficar no cartucho mesmo quando aparecer a mensagem para substituição de novo cartucho e o equipamento vai parar de imprimir.

Você pode selecionar Parar ou Continuar como mostrado no painel de controle. Se selecionar Parar, a impressora pára de imprimir e não poderá continuar a imprimir sem mudar o cartucho. Se você selecionar Continuar, a impressora continuará imprimindo, mas a qualidade de impressão não será garantida.

Para obter a melhor qualidade de impressão, substitua o cartucho de toner quando esta mensagem aparecer. Usar um cartucho além desse estágio pode resultar em problemas de qualidade de impressão (consulte Substituindo o cartucho de toner).


	A Samsung não recomenda usar cartuchos de toner não originais da Samsung, como cartuchos recarregados ou remanufaturados. A Samsung não pode garantir a qualidade de cartuchos que não sejam originais da marca Samsung. A manutenção ou o reparo necessários devido a utilização de cartuchos de toner não originais da Samsung não estão cobertos pela garantia do equipamento.

Se o equipamento parar de imprimir, substitua o cartucho de toner (consulte Substituindo o cartucho de toner).

Mensagens relacionadas à bandeja

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Comp. said ch Rem. pap.	A bandeja de saída está cheia.	Remova os papéis da bandeja de saída. A impressora continuará a impressão.
Sem papel em [tipo bandeja]	Não há papel na bandeja nem no alimentador manual.	Coloque o papel na bandeja (consulte Colocando papel na bandeja, Colocando papel na bandeja).
Incom papel bandeja Incom papel manual	O tamanho de papel especificado nas propriedades da impressora não corresponde ao papel que está sendo colocado.	Coloque o papel com o tamanho requerido.

Mensagens relacionadas à rede

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Prob. rede: Conflito de IP	O endereço IP definido já está sendo usado por outro dispositivo.	Verifique o endereço IP e redefina-o, se necessário (consulte o Manual Avançado).
Sem fio Erro de rede	O módulo sem fio não está instalado.	Entre em contato com a assistência técnica.

Mensagens diversas

Mensagem	Significado	Soluções sugeridas
Porta scan. aberta.	A tampa do alimentador de documentos não foi travada corretamente.	Feche a tampa até que ela trave na posição correta.
Erro [número do erro] Desl. e ligue	A unidade do equipamento pode estar danificada.	Desligue e ligue o equipamento e tente imprimir o trabalho novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a assistência técnica.
Memo. cheia Rem. o trabalho	A memória está cheia.	Imprima ou remova o trabalho de fax recebido em Receb seguro (consulte o Manual Avançado).
Scanner	O scanner está travado.	Reinicialize a alimentação. Se o problema persistir, entre em contato com a assistência técnica.