Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

[Note]
  • Также неисправность можно устранить, следуя указаниям программы Printing Status (см. Работа с приложением Состояние принтера Samsung ).

  • Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

  • Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

  • [номер ошибки] обозначает номер ошибки.

  • [тип лотка] обозначает номер лотка.

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Зам. документа.

    Устр.замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия документа).

  • Замятие в

    в лотке

Произошло замятие бумаги при подаче.

Устраните замятие бумаги (см. В лотке).

  • Замятие в

    ручной подачи

Замятие бумаги в области лотка ручной подачи.

Устраните замятие бумаги (см. В лотке ручной подачи).

  • Замятие в

    внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие внутри устройства).

  • Замятие в

    области выхода

Замятие бумаги в области выхода.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области выхода бумаги).

  • Замятие в

    блока двус. печ.

  • Зам. бум. вверху дв.печ.

Замятие бумаги в области блока двусторонней печати.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области блока двусторонней печати).

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Установите картридж с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж.

  • Несовм. картридж

    Картридж

Установленный картридж не предназначен для данного устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства Samsung, предназначенный для данного устройства.

  • Подготовьте

    новый картридж

В указанном картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).

  • Замените картридж

Предположительный срок службы картриджа почти истек[a].

  • Выберите Остановить или Продолжить, как показано на панели управления. При выборе Остановить печать прекращается. Дальнейшая печать невозможна без замены картриджа. При выборе Продолжить печать не будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

  • Для обеспечения наилучшего качества печати замените картридж на новый при появлении этого сообщения. Дальнейшее использование картриджа может привести к ухудшению качества печати (см. Замена картриджа).

    [Warning]

    Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи Samsung, включая повторно заправленные или восстановленные картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung не гарантирует качественную печать при использовании неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если использование не оригинального картриджа Samsung послужило причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по гарантии не предоставляются.

Срок службы указанного картриджа с тонером истек[a].

Если устройство прекратило печатать, замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).

[a] Предположительный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см. Доступные материалы). Количество страниц зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материала для печати. Даже когда появляется сообщение о необходимости заменить картридж, в нем может оставаться некоторое количество тонера.

Сообщения, относящиеся к блоку переноса изображения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Устровите

    Блок изображения

Блок переноса изображения не установлен.

Установите блок переноса изображения.

  • Неправильный

    Блок изображения

Установленный блок переноса изображения не предназначен для данного устройства.

Установите оригинальный блок переноса изображения производства компании Samsung, предназначенный для данного устройства.

  • Подготовьте новый

    Блок изображения

Срок службы указанного блока переноса изображения почти истек. Вам необходимо заменить его как можно скорее.

Необходимо подготовить новый блок переноса изображения для замены. (см. Замена блока переноса изображения).

  • Заменить

    Блок изображения

Срок службы указанного блока переноса изображения истек.

Необходимо подготовить новый блок переноса изображения для замены. (см. Замена блока переноса изображения).

Сообщения, относящиеся лотку

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Вых. лоток зап.

    Извлеките бумагу

Выходной лоток заполнен

Как только из выходного лотка будет извлечена бумага, принтер возобновит печать.

  • нет бумаги

    в [тип лотка]

В лотке или на ручной подаче нет бумаги.

Загрузите бумагу в лоток (см. Загрузка бумаги в лоток, Загрузка бумаги в лоток).

  • Неверн. формат бумаги в лотке

  • Неверн. формат бумаги в ручн. лотке

Размер бумаги, указанный в настройках принтера, не соответствует размеру загружаемой бумаги.

Загрузите бумагу соответствующего размера.

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Ошибка подкл.

    Конфликт IP

Установленный IP-адрес используется другим устройством в сети.

Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см. Расширенное руководство).

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Открыта крышка сканера

Крышка автоподатчика закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

  • Ошибка [номер ошибки]:

    Выкл. и вкл.уст.

Устройство неуправляемо.

Выключите и включите устройство, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Память заполн. Удалите задание

Память устройства заполнена.

Распечатайте или удалите факс с помощью функции Безопас. прием (см. Расширенное руководство).