Сведения о сообщениях на дисплее

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения неполадок.

[Note]
  • Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь включите питание устройства и повторите попытку выполнить печать. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите специалисту текст сообщения об ошибке.

  • Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

  • [номер ошибки] обозначает номер ошибки.

Сообщения, связанные с замятием

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Замятие документа

    Устраните замятие

  • Замятие оригинала

    Замятие оригинала внутри сканера.

    Устраните замятие

Произошло замятие документа в автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия документа).

  • Зам.в обл.вых.DADF

  • Зам.2-ст.печ.DADF

Произошло замятие документа в дуплексном автоподатчике.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие оригинала в сканере: двусторонняя печать).

  • Замятие в

    лотке 1

  • Замятие 0 в лотке 1

Произошло замятие бумаги при подаче.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в лотке 1).

  • Замятие в

    лотке 2

  • Замятие 0 в лотке 2

Произошло замятие бумаги в дополнительном лотке.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в лотке 2).

  • Замятие в

    МЦЛ

  • Замятие 0 в МЦЛ

Замятие бумаги в многоцелевом лотке.

Устраните замятие бумаги (см. В многоцелевом лотке).

  • Замятие в

    внутри устр.

  • Замят. внутри устр.

Замятие бумаги внутри принтера.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие внутри устройства).

  • Замятие в

    области выхода

  • Зам. в обл. выхода

Замятие бумаги в области выхода.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области выхода бумаги).

  • Зам. в ниж.части

    блока двус. печ.

  • Зам. внизу дв. печ.

  • двустор. замятие

Замятие бумаги в области блока двусторонней печати.

Устраните замятие бумаги (см. Замятие в области блока двусторонней печати).

Сообщения, относящиеся к тонеру

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Установите картридж с тонером

  • Картридж не установлен

    Установите картридж Установите его.

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж.

  • Не совместимо

    карт. с тонером

  • Несовм. карт.

    Несовместимый картридж. См. рук-во пользователя.

Установленный картридж не предназначен для данного устройства.

Установите оригинальный картридж с тонером производства Samsung, предназначенный для данного устройства.

  • Подготовьте новый картридж

  • Подг.картридж

    Подготовьте новый картридж с тонером

В указанном картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы картриджа истекает.

Необходимо подготовить новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера (см. Перераспределение тонера).

  • Заменить

    картридж

  • Замените картридж

    Срок службы истек: установите новый карт. с тонером

  • Тонер закончился

Предположительный срок службы картриджа истек. Устройство прекращает печать.

[Note]

Предположительный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков и соответствует стандарту ISO/IEC 19752 (см. Доступные материалы). Количество страниц зависит от условий эксплуатации, интервала печати, типа и размера материала для печати, площади изображения. Даже когда появляется сообщение о необходимости заменить картридж, в нем может оставаться некоторое количество тонера.

  • Выберите Остановить или Продолжить, как показано на панели управления. При выборе Остановить печать прекращается. Дальнейшая печать невозможна без замены картриджа. При выборе Продолжить печать не будет остановлена, но ее качество не гарантируется.

  • Для обеспечения наилучшего качества печати замените картридж на новый при появлении этого сообщения. Дальнейшее использование картриджа может привести к ухудшению качества печати (см. Замена картриджа).

    [Warning]

    Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи Samsung, включая повторно заправленные или восстановленные картриджи с тонером. Кроме того, компания Samsung не гарантирует качественную печать при использовании неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если использование неоригинального картриджа Samsung послужило причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по гарантии не предоставляются.

  • Если устройство прекратило печатать, замените картридж с тонером (см. Замена картриджа).

Сообщения, относящиеся лотку

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Вых. лоток зап.

    Извлеките бумагу

  • Вых. лоток зап.

    Вых. лоток зап. Извлеките бумагу

Выходной лоток заполнен

Как только из выходного лотка будет извлечена бумага, принтер возобновит печать.

  • Нет бумаги

    лотке 1

  • Нет бумаги в л. 1

    Нет бумаги в л. 1

    Загрузите бумагу

В лотке 1 нет бумаги.

Загрузите бумагу в лоток 1 (см. Загрузка бумаги в лоток / дополнительный лоток).

  • Нет бумаги

    лотке 2

  • Нет бумаги в л. 2

    Нет бумаги в л. 2

    Загрузите бумагу

В лотке 2 нет бумаги.

Загрузите бумагу в лоток 2 (см. Загрузка бумаги в лоток / дополнительный лоток).

  • Нет бумаги

    МЦЛ

  • Нет бум.в МЦЛ

    Нет бумаги в МЦЛ.

    Загрузите бумагу

В многоцелевом лотке отсутствует бумага.

Загрузите бумагу в многоцелевой лоток (см. Загрузка в Mв многоцелевой лоток).

  • Вставьте кассету

    Кассета лотка 1

Лоток закрыт неплотно.

Закройте лоток до щелчка.

  • Вставьте кассету

    Кассета лотка 2

Лоток закрыт неплотно.

Закройте лоток до щелчка.

  • Несоотв.бум.

Размер бумаги, указанный в настройках принтера, не соответствует размеру загружаемой бумаги.

Загрузите бумагу соответствующего размера.

Сообщения, относящиеся к сети

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Неполадка сети

    Конфликт IP-адресов

  • Конфликт IP-адресов

    Этот IP-адрес конфликтует с IP-адресом др. сист.

Установленный IP-адрес используется другим устройством в сети.

Проверьте IP-адрес и сбросьте его, если необходимо (см. Расширенное руководство).

  • 802.1x

    Ошибка сети

  • Ошибка сети 802.1x

    Обратитесь к адм.

Ошибка аутентификации.

Проверьте протокол сетевой идентификации. Если устранить проблему не удается, обратитесь к системному администратору.

Прочие сообщения

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

  • Дверца открыта

    Закройте крышку

  • Крышка открыта.

    Закройте крышку

Передняя или задняя крышка закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

  • Открыта крышка сканера

  • Откр. кр. сканера

    Открыта крышка сканера.

    Закройте дверцу

Крышка автоподатчика закрыта неплотно.

Закройте крышку до щелчка.

  • Ошибка [номер ошибки]

    Перезагрузите

Устройство неуправляемо.

Выключите и включите устройство, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Память заполнена

    Память факса почти заполнена

    Напечатайте или удалите принятые задания

Память факса почти заполнена.

Распечатайте или удалите факс с помощью функции Безопасный прием (см. Расширенное руководство).

  • Память заполнена

    Удалите задание

  • Память заполнена

    Память факса заполнена.

    Напечатайте или удалите принятые задания

Память устройства заполнена.

Распечатайте или удалите факс с помощью функции Безопасный прием (см. Расширенное руководство).

  • Сканер заблокирован

Сканер заблокирован.

Выключите и включите питания. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.